Handelsbetingelser

Senest opdateret: 2026

Disse handelsbetingelser ("Betingelserne") gælder for alle køb foretaget på gudenacouture.com ("Websitet") drevet af Gudenå Couture ("vi", "os", "vores"). Ved at besøge Websitet og/eller købe produkter accepterer du at være bundet af Betingelserne.

1. Virksomhedsoplysninger

Firmanavn: Gudenå Couture
E-mail: info@gudenacouture.com
CVR-nr., adresse m.v.: [indsæt]

2. Bestilling og aftaleindgåelse

En bindende købsaftale er indgået, når du har modtaget en ordrebekræftelse fra os på e-mail. Vi forbeholder os ret til at annullere en ordre ved åbenlyse pris- eller tastefejl.

3. Priser og valuta

Alle priser er angivet i DKK inkl. 25 % moms, medmindre andet fremgår. Priserne kan ændres uden varsel. Den aftalte pris er den pris, som fremgår af ordrebekræftelsen.

4. Betaling

Betaling accepteres med Dankort, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay samt eventuelt MobilePay. Beløbet trækkes tidligst på afsendelsestidspunktet. Alle betalinger håndteres via SSL-krypteret forbindelse.

5. Levering

Se vores Fragtpolitik for oplysninger om leveringstid og fragtomkostninger. Levering sker efter Købelovens regler, og risikoen overgår ved fysisk overdragelse.

6. Fortrydelsesret

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven §§ 18-24. Læs vores Returpolitik for den fulde beskrivelse af rettigheder og fremgangsmåde.

7. Reklamation og mangler

Efter købeloven har du 2 års reklamationsret. Ved berettiget reklamation kan du kræve varen ombyttet, repareret, få forholdsmæssigt afslag eller hæve købet. Kontakt os på info@gudenacouture.com hurtigst muligt, efter du har opdaget manglen.

8. Ansvar

Vi kan ikke gøres ansvarlige for indirekte tab, driftstab, tab af data eller lignende. Ansvaret er begrænset til købesummen for den pågældende vare, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

9. Persondata

Behandling af personoplysninger sker i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik.

10. Klageadgang

Klager over produkter eller service kan indgives til:

Nævnenes Hus – Center for Klageløsning
Toldboden 2
8800 Viborg
Web: www.forbrug.dk

Har du bopæl i et andet EU-land, kan du klage via EU-Kommissionens online klageportal: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Lovvalg og værneting

Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved de danske domstole efter de almindelige regler om værneting. Forbrugere bevarer alle rettigheder efter ufravigelig forbrugerbeskyttelseslovgivning i deres bopælsland, jf. Rom I-forordningen (EF) nr. 593/2008.

12. Ændringer af Betingelserne

Vi kan opdatere Betingelserne. Den til enhver tid gældende version offentliggøres på denne side og gælder for køb foretaget efter offentliggørelsen.

13. Kontakt

info@gudenacouture.com